Condiciones particulares organizadores

Condiciones particulares organizadores

PREÁMBULO

Al registrarse como organizador de eventos en  http://tracemyway.com en adelante “el Portal” propiedad de traceMyWay SL, usted, en adelante el “Organizador“, acepta las siguientes condiciones de uso generales para Organizadores de eventos deportivos. traceMyWay pone sus servicios a disposición de terceros en adelante los “Usuarios” a través del Portal. Estas condiciones de uso generales regulan las relaciones contractuales entre el Organizador de eventos deportivos y traceMyWay. La oferta se dirige concreta y únicamente a personas físicas mayores de edad así como a personas jurídicas.

1.- OBJETO

traceMyWay ofrece a los Organizadores de eventos deportivos una plataforma en Internet para crear, gestionar, promocionar y hacer el seguimiento en tiempo real de eventos deportivos de outdoor así como vender derechos de participación a dichos eventos deportivos, en adelante “Tickets” a clientes, en adelante “Compradores” a través del Portal. traceMyWay proporciona los siguientes servicios, en adelante los “Servicios” a los Organizadoresde eventos deportivos de outdoor

  • Un software disponible en el Portal para crear, gestionar, publicitar, seguir en tiempo real sus eventos deportivos y vender sus Tickets.
  • Informes sobre la venta de Tickets.
  • Información de facturación.

El Organizador del evento deportivo y el Comprador de Tickets son los únicos que llegan a un acuerdo en relación con el evento deportivo y los Tickets de participación al mismo. traceMyWay sólo realiza las ventas en nombre del Organizador del evento deportivo. Es obligación del Organizador informar a los Compradores sobre su derecho de objeción en relación con las respectivas leyes vigentes. El Organizador del evento deportivo autoriza a traceMyWay, durante el tiempo en el que el presente contrato sea vigente, a actuar como agente y contable en la venta de entradas de eventos deportivos públicos ofrecidos por el Organizador a través del Portal, así como a procesar los pagos por Tickets. El pago de los Tickets siempre se realizará de forma anticipada en el Portal, no se procederá al envío de la confirmación de compra hasta que no se haga efectivo.

2.- COMISIONES

El Organizador debe determinar el precio base de los Tickets. El precio base pertenece al Organizador siempre y cuando no se diga lo contrario en estas condiciones generales. traceMyWay cobra una comisión, en adelante la “Comisión”, por cada Ticket vendido a través del Portal, como comunicado en el listado de precios publicado en  http://tracemyway.com.

traceMyWay cobra una Comisión por Ticket contabilizado, como se explica en la cláusula nº 5 . El tipo de Comisión depende del tipo de pago elegido por el Organizador.

En el caso que un Ticket sea devuelto y el importe del mismo tenga que ser reembolsado, traceMyWay le cobrará los gastos de transacción como se anuncia en el listín de precios disponible en el Portal. Las Comisiones pagaderas a traceMyWay citadas en el presente apartado deben ser pagadas incluso si se cancela el evento deportivo, ya que traceMyWay no se responsabiliza de las cancelaciones.

3.- REGISTRO DE USUARIO

A) Obligatoriedad

La prestación del Servicio exige la previa suscripción o registro del Organizador en el Portal http://tracemyway.com. El procedimiento de registro conlleva para el Usuario la aceptación de las presentes condiciones.

B) Requisitos

Para acceder al Registro de Usuarios, el interesado deberá ser mayor de edad y ostentar plena capacidad jurídica y de obrar, facilitando los datos que traceMyWay, le solicita a través del formulario de inscripción. Estos datos serán tratados conforme a nuestra política de Privacidad y protección de datos que puede consultarse en la página política de Privacidad.

C) Datos requeridos:

Para efectuar el registro, el Usuario deberá facilitar a traceMyWay los datos relativos a su dirección de correo electrónico. traceMyWay enviará una clave de acceso al email especificado.

D) Nombre de Usuario y clave de acceso:

El nombre de usuario para el acceso al Portal coincidirá con el email facilitado a traceMyWay. La responsabilidad de custodia y seguridad del nombre de usuario y de la contraseña será del Usuario, asumiendo éste todas las transacciones que se realicen en virtud de su nombre de Usuario y su contraseña.

E) Veracidad de la información:

Toda la información que facilite el Usuario a través del procedimiento de registro deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción del Servicio. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a traceMyWay, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario.

En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a traceMyWay, o a terceros por la información que facilite.

4.- CAMBIOS EN UN EVENTO DEPORTIVO

Si un evento deportivo para el que ya se han vendido Tickets a través de traceMyWay debe ser cancelado o modificado (fecha, hora, ubicación u otros puntos importantes), el Organizador debe informar a traceMyWay inmediatamente por escrito vía e-mail y modificar toda la información pública sobre el evento deportivo.

5.- CONTABILIDAD

El Organizador puede elegir el modo de pago (tarjeta de crédito, débito) que se ofrece a los Compradores. En relación con la elección traceMyWay se encarga de la contabilidad y del pago en una cuenta bancaria separada. El Organizador está completamente de acuerdo y autoriza a traceMyWay a realizar este proceso.

traceMyWay le transferirá el importe por la venta de Tickets como mencionado en la presente cláusula descontando las comisiones pertenecientes a traceMyWay. El pago se realizará en un máximo de siete (7) días laborables después de que el Comprador haya efectuado la compra.

El dinero se transferirá a la cuenta bancaria que el Organizador haya registrado en su proceso de alta en el Portal, dicha cuenta tiene que estar a nombre del Organizador del evento deportivo de outdoor. El Organizador está obligado a suscitar objeciones contra las cuentas de traceMyWay inmediatamente, con un máximo de 2 semanas desde que se pasa la cuenta, o de otro modo la cuenta se considerará aprobada.

El Organizador sabe que los pagos con tarjeta de débito o de crédito corren el riesgo de ser cancelados por los Compradores o de no realizarse por falta de fondos, y por ello corre con toda la responsabilidad y riesgo él solo. Si alguna transacción tiene que ser devuelta por motivos de cancelación o por falta de fondos, el Organizador deberá cargar con todos costes: precio de la entrada, comisión del servicio y otros costes financieros que puedan surgir.

6.- PREVENCIÓN CONTRA EL FRAUDE

Cualquier indicio de fraude, falsificación de datos, falsedad en las operaciones o suplantación de identidad será puesto inmediatamente en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. traceMyWay se compromete a colaborar con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como con cualquier otra autoridad competente, para la persecución y sanción de conductas delictivas o con indicios de serlo.

El Organizador consiente expresamente a que en estos casos se faciliten de forma inmediata y directa todos sus datos de carácter personal y de contacto (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico y dirección IP) a las autoridades para que la conducta sea perseguida y sancionada en el menor tiempo posible.

El Organizador declara conocer este extremo y aceptarlo expresamente. Si traceMyWay sospechase que el Organizador está usando el Portal de forma abusiva estará en completo derecho de desactivar su cuenta y suspender parar la venta de Tickets. Una sospecha de abusos en el Portales factible si:

  • Antes de que se celebre el evento deportivo de outdoor este se cancela (o se modifica en un modo que no tiene que ver con lo anunciado en la venta inicial).
  • se realizan actos inmorales o ilegales.
  • el porcentaje de reembolso es mayor de lo habitual, que en cualquier caso será del 2%.

Si traceMyWay sospechase que el Organizador está usando el Portal de forma abusiva, estará en completo derecho de retardar los pagos respecto de lo establecido en la cláusula 5 incluso después de 7 días y durante los siguientes 60 días. Durante esos 60 días traceMyWay revisará si realmente se ha abusado del uso del Portal y del sistema.

7.- OBLIGACIONES DE TRACEMYWAY

traceMyWay comunicará al Organizador toda la información de que disponga sobre operaciones de venta de Tickets que le afecten directamente, estadística y otros datos que pudieran serle de interés. TraceMyWay se responsabiliza del pago al Organizador por sus Tickets vendidos, en el tiempo y modo correspondientes. traceMyWay responde frente al Organizador por cualquier incumplimiento del presente contrato durante el año siguiente al momento en que los hechos hubiesen tenido lugar.

8.- OBLIGACIONES DEL ORGANIZADOR

El Organizador queda obligado por las presentes condiciones a:

  • Ceder los derechos patrimoniales de explotación de los contenidos (datos, imágenes, videos y demás contenidos, según proceda) facilitados a traceMyWay por el Organizador sobre los eventos deportivos que se desee promocionar a través del Portal. Esta cesión se realiza para todo el mundo, con posibilidad de cesión a terceros y sin límite temporal, con la condición de que traceMyWay haga un uso de ella leal y no excesivo enmarcado únicamente en acciones comerciales vinculadas al Organizador, al Portal o a traceMyWay o en acciones no comerciales.
  • Informar a traceMyWay inmediatamente y aplicar los cambios que procedan en el Portal en caso de aplazamiento del evento, cambio en las condiciones o circunstancias de venta, compra, acceso al evento, lugar de su celebración y demás vicisitudes que puedan surgir. Respecto de los Compradores que ya hubiesen adquirido su Ticket, el Organizador tiene la obligación de informarles directamente sobre estos extremos.
  • Satisfacer la remuneración y gastos de gestión pactados.
  • Permitir a traceMyWay el procesamiento de pagos por la venta de Tickets.
  • En su caso, abonar los gastos derivados del envío de Tickets y logística.
  • Cumplir todas las obligaciones fiscales.
  • Cubrir todos los importes y gastos derivados de ventas que se consideren fraudulentas.

El Organizador garantiza contar con todas las autorizaciones administrativas necesarias en vigor y haber realizado las notificaciones oportunas para el ejercicio de su actividad, con obligación de exhibírselas a traceMyWay siempre que éste se lo solicite.

Asimismo, los Organizadores quedan obligados a notificar a los titulares de derechos de propiedad intelectual los usos que se vayan a hacer de sus obras en el marco del evento de que se trate y a satisfacer a estos y, cuando corresponda, a las sociedades de gestión de derechos las tarifas o cantidades que fuesen de aplicación.

Para el caso de que las transacciones de Tickets estén sometidas a gravámenes o impuestos, será responsabilidad de los Vendedores el determinar su tipo y cuantía a fin de incluirlas en el precio final de la cesión. Estos gravámenes son independientes del Impuesto sobre el Valor Añadido que grava los servicios de mediación prestados por traceMyWay, a los Usuarios del Servicio.

El Organizador es responsable de avisar a traceMyWay inmediatamente sobre cualquier falta de disponibilidad o disfunción en el Portal. El Organizador debe usar los Servicios de traceMyWay en cumplimiento de la ley española y de los derechos de terceros.

Una obligación particular del Organizador es cumplir con las leyes vigentes, con las leyes de protección de datos, con las leyes que amparan al consumidor así como respetar la propiedad intelectual de terceros. El Organizador deberá indemnizar a traceMyWay y/o a sus empleados por cualquier reclamación por parte de terceros basada en usos ilegales de los servicios de traceMyWay por parte del Organizador.

La obligación de indemnización por parte del Organizador a traceMyWay incluye los gastos legales provocados por él. El Organizador tiene la obligación de informar a traceMyWay inmediatamente por correo electrónico sobre cualquier cambio de nombre personal, de empresa, de dirección, de datos bancarios o de datos legales, y actualizar la información de su perfil en concordancia.

9.- GARANTÍA DEL ORGANIZADOR

El Organizador garantiza a traceMyWay que no hay un acuerdo entre el Organizador y el evento deportivo, el propietario del evento deportivo o terceros que afecte al Organizador para realizar el presente acuerdo, incluyendo su derecho a autorizar a traceMyWay en relación con estas condiciones a actuar como agente y vender entradas para los eventos deportivos por él organizados.

En caso de que un evento se cancele o modifique y el Comprador del Ticket reclame la devolución de su importe, traceMyWay, bajo petición expresa del Organizador, realizará el reembolso desde su cuenta y en nombre del Organizador. En cualquier caso, los costes financieros derivados de estas operaciones correrán a cargo del Organizador.

Si el pago al Organizador se hubiera realizado de forma anticipada, según lo acordado entre traceMyWay y el Organizador (cláusula 5), la responsabilidad de realizar el pago de las devoluciones correrá a cargo del Organizador exclusivamente. traceMyWay realiza este trámite en nombre y por orden del Organizador, por tanto éste exime a traceMyWay de toda responsabilidad al respecto. Además, el Organizador deberá comunicar con la mayor brevedad la cancelación del evento deportivo a los asistentes.

El Organizador es responsable por toda interacción directa o indirecta que oferte o mantenga con el Comprador y por cualquier incumplimiento del presente contrato, de las condiciones de uso del Portal o de la política de privacidad aplicable. El Organizador responde a todos los efectos de la veracidad y exactitud de los datos que publique en el Portal y de aquellos que facilite a traceMyWay y, en particular, por la de los datos referentes a la celebración de los eventos deportivos en tiempo y forma.

10.- DURACIÓN

traceMyWay tiene el derecho extraordinario de cancelar este contrato así como sus Servicios siempre que tenga razones de peso. Las razones para que esto ocurra pueden ser:

  • El Organizador ha violado puntos importantes de las condiciones, en particular las cláusulas 8 u 9.
  • El Organizador ha caído en bancarrota, es insolvente o está en proceso de embargo.
  • Cualquier circunstancia en la que el Organizador no pueda cumplir con las obligaciones relacionadas con traceMyWay o con terceros y, además, no pruebe suficientes recursos en un plazo de 30 días después de que traceMyWay se lo requiera.

11.- PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos del Organizador serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de traceMyWay, registrado en el Registro General de la AEPD, con el fin de dar cumplimiento al contrato en los términos descritos e informarle sobre sus actividades y servicios.

traceMyWay se compromete a observar todas las previsiones legales que se contienen en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que resulten de aplicación. Asimismo, traceMyWay manifiesta disponer de las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas, de conformidad con el artículo 9 de la LOPD y su normativa de desarrollo, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal a los que tendrán acceso como consecuencia de la prestación del Servicio y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Por su lado, el Organizador asegura ofrecer garantías idénticas en trato de los datos de los asistentes o Compradores a lo que tenga acceso por la prestación del Servicio. En caso de incumplimiento del contenido de la presente cláusula, la parte infractora acepta pagar la cantidad a la que en concepto de sanción, multa, indemnización, daños, perjuicios a intereses pueda ser condenada la parte no infractora con motivo del citado incumplimiento, todo ello sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiese conllevar dicho incumplimiento. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a legal@tracemyway.com. Antes de continuar, lea detenidamente la Política de Privacidad y Protección de Datos del Portal.